Rujukan Laman

Terokai cara e63 melindungi data anda

Di e63, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda apabila…

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Wilayah Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak maklumat yang kami simpan tentang anda

e63 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun. Kami tidak menjual atau memindahkan

1
data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan untuk memastikan maklumat anda selamat setiap masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka perbualan tentang privasi anda hari ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, pasukan sokongan e63 sedia membantu.

CARA KAMI URUS DATA

Ketahui piawaian keselamatan data dalam e63

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan kepercayaan dan ketelusan. Daripada cara kami menyimpan maklumat akaun anda hingga kepada cara kuki diuruskan, kami memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan penuh.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan teknologi penyulitan SSL. Ini bermakna data anda tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak tanpa kebenaran semasa pemindahan atau penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di e63.one. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti tidak biasa. Kami akan memberitahu anda segera melalui e-mel jika sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, melainkan diperlukan untuk tujuan audit.

Perkongsian Data

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang disahkan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda dengan selamat dan tepat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Jawapan kepada soalan anda tentang Dasar Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna e63 di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan maklumat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan data aktiviti akaun. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang disahkan dan pihak berkuasa undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan sedemikian.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima dan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Kami akan memprosesnya tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kuki digunakan untuk mengingati keutamaan anda dan meningkatkan kelajuan laman. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda. Penyahaktifan kuki tidak akan menjejaskan fungsi akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Data yang diperlukan untuk tujuan audit kewangan akan disimpan dalam jangka masa yang ditetapkan sahaja.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh 48 jam oleh kakitangan yang bertanggungjawab.

Terokai cara e63 melindungi data anda

Buka perbualan tentang privasi anda hari ini

Ketahui piawaian keselamatan data dalam e63

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Akses Data

Jawapan kepada soalan anda tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis maklumat yang e63 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah e63 berkongsi data peribadi saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta e63 memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana e63 menguruskan kuki pada laman e63.one?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada aduan mengenai privasi?

Halaman Berkaitan